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지난 토요일에 주문했는데..

작성자 지두형(ip:)

작성일 2015-10-18 18:50:04

조회 765

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내용

지난 토요일에 주문 했는데 물건이 배송이 안되었어요. 송장 검색해보니까 분류를 잘못 한건지 수원-부곡 왔다갔다 하더라구요.

 

현대택배에 전화도 몇번 해봣는데 상담사 연결 대기만 하다가 통화를 못했어요. 귀사측에서 좀 쉽게 알아 볼수 있는 방법이 있으면

 

조취좀 부탁드려요.. 세제가 다 떨어져가요.. 빅그린 샴푸로 빨래를 해야 할지도....

 

제 연락처는 지두형 010 7279 9981 이고요 택배송장 번호는 2 2 4 4 0 6 8 2 5 8 2 3 , 주문번호는 2 0 1 5 1 0 1 2 - 0 3 1 5 0 6 8 입니다.

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  • 작성자 빅그린

    작성일 2015-10-19 10:50:58

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요 고객님 빅그린입니다!
    저희 제품을 이용해 주셔서 진심으로 감사드리며,배송지연으로 불편을 드린 점 죄송합니다.
    고객님께서 주문하신 제품은 13일에 배송 중 파손으로 확인되세요..
    택배사에서 따로 연락이 없어 이런 상황을 파악을 못한 부분 양해부탁드리며,
    금일 재출고해서 받아보실 수 있도록 진행하겠습니다.
    다른 문의 사항이 있으시면 언제라도 문의 주시면 답변드리겠습니다~
    오늘도 좋은 하루 되세요~
    감사합니다~
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