프리미엄 샴푸보다 묽다고 한 거 후기도 봤고 전보다 효과도 별로고 두피 트러블? 났다는 다른분 글 보고 약간 망설였지만 샀습니다.
믿고 쓰자고 했죠 전에도 만족했으니. 택배로 제품 받아보니 안내문도 있더군요.
한번만 쓴 사람은 없다더니... 프리미엄 재고 남은 거 파는 데 알려주시면 거기서 사고 싶네요.
그리고 이거 23일 이내 불만족이면 환불해주는 제품 아니었나요? 처음 홍보하실 때는 그런줄알았는데.. 아래 교환도 환불도 안 된다고해서 당황스럽네요..
점도가 묽어지면서 한 번 펌핑할 때 나오는 양이 훨씬 많아졌는데 소모량이 늘었는데도 거품도 잘 안 나는 거 같고.
이제 또 다른 거 찾느라 시간낭비 예약이네요.
솔직히. 그냥 물 탄 거 아닙니까?
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고객의 후기 하나하나에 소중히 귀 기울여 주시고 직접 전화주셔서 설명도 해주시니 고맙고 민망하네요.
제품 품질에 자부심이 있는 회사라는 것이 느껴졌습니다.
품질개선에 항상 노력하고 계신다니 추후에 이용해보도록 하겠습니다.
감사합니다.
댓글목록
작성자 XSMALL
작성일 2018-05-17 10:46:23
평점
저희 빅그린 제품에 많은 관심 주셔서 진심으로 감사드립니다.
제품에 만족 드리지 못한 점 죄송합니다.
고객님께서 문의 주신 내용 관련해서는,
현재 해당 몰에서는
유효하다는 점 안내 드립니다.
[23헤어케어 제품(23샴푸, 트리트먼트,헤어팩)에 한하여 사용 후 제품 불 만족 시 구매 후 23일 이내 배송비를 포함한 모든 금액을 환불 해 드립니다.]
23네츄럴샴푸 관련해서는
동영상 자료를 첨부 하오니
참고해 주시면 감사하겠습니다.
https://youtu.be/qm8zumX0eV0