XSMall

안녕하세요.

더스트제로 판매자입니다.

우선, 가격 관련하여 타구매 사이트보다 가격이 높은 것은 현재까지는 더스트 제로 1 제품의 경우에만 해당되며,
관련하여 방송에서 진행자분들께서도 이미 언급을 주신바가 있습니다.

1. 부족하지만 나름의 이유를 설명드리면,

1) 홈쇼핑 판매 / 해외 판매 제품의 경우 벌크 제품은 개당 더 저렴한 가격으로 판매가 가능합니다.

그래서, 홈쇼핑 / 해외 판매의 특판 제품을 구매하여 리셀하시는 상품들이 존재하여 가격이 많이 내려갈 수 있습니다.
(일단 정상적인 루트로 판매되는 제품이 아니므로 AS 관련 문제가 발생하실 수 있습니다.)

2) 실제 판매가와 카드를 사용하는 금액 등의 차이로 인하여 할인을 다 받게되는 보이는 가격과 실제 결제 금액이 차이가 있는 경우도 있습니다.
또한, 판매 사이트에 독자적인 혹은 판매자들의 역마진 제품의 유통이 진행될 수 있습니다.

구조가 큰 유통 사이트들은 카드사 할인, 내부 이벤트 할인, 수수료 등의 차이에 의해 가격을 할인할 수 있는 폭이 훨씬 크게 됩니다.

이외의 유통 채널 들간의 차이가 있을 수 있습니다.

2. xsmall에서 구입할 때의 장점

말씀드린 바와 같이, 타 유통 채널을 통해 구입하실 경우

기본적으로 1년 무상 AS를 진행하고 있으며,
저렴하게 리셀되는 홈쇼핑/특판 등의 정상 유통이 아니기에 홈쇼핑 구매 제품은 홈쇼핑 구매 내역이 있어야만 홈쇼핑을 통해 AS가 가능하며,
특판은 제품일 경우 AS가 거부될 수 있습니다.

xsfm의 경우는 기존의 1년 이외의 게시판이나 판매자를 통해 6개월 정식 AS 서비스센터를 통한 추가의 무상 AS가 진행됩니다.
(xsfm의 경우, 에어비타 판매 제품의 모든 제품에 해당됩니다.)

더스트 제로 1 제품의 경우 고객님들께서 만족하실 수 있는 만큼의 최저가로 판매하지 못하는 문제로 죄송스럽습니다.

관련하여 만족스러우시기 힘드시더라도, xsfm에서는 더 좋은 서비스를 통해 더욱 노력하는 모습을 보여드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

댓글목록

작성자 XSMALL

작성일 2019-01-21 12:09:43

평점

안녕하세요.

더스트제로 판매자입니다.

우선, 가격 관련하여 타구매 사이트보다 가격이 높은 것은 현재까지는 더스트 제로 1 제품의 경우에만 해당되며,
관련하여 방송에서 진행자분들께서도 이미 언급을 주신바가 있습니다.

1. 부족하지만 나름의 이유를 설명드리면,

1) 홈쇼핑 판매 / 해외 판매 제품의 경우 벌크 제품은 개당 더 저렴한 가격으로 판매가 가능합니다.

그래서, 홈쇼핑 / 해외 판매의 특판 제품을 구매하여 리셀하시는 상품들이 존재하여 가격이 많이 내려갈 수 있습니다.
(일단 정상적인 루트로 판매되는 제품이 아니므로 AS 관련 문제가 발생하실 수 있습니다.)

2) 실제 판매가와 카드를 사용하는 금액 등의 차이로 인하여 할인을 다 받게되는 보이는 가격과 실제 결제 금액이 차이가 있는 경우도 있습니다.
또한, 판매 사이트에 독자적인 혹은 판매자들의 역마진 제품의 유통이 진행될 수 있습니다.

구조가 큰 유통 사이트들은 카드사 할인, 내부 이벤트 할인, 수수료 등의 차이에 의해 가격을 할인할 수 있는 폭이 훨씬 크게 됩니다.

이외의 유통 채널 들간의 차이가 있을 수 있습니다.

2. xsmall에서 구입할 때의 장점

말씀드린 바와 같이, 타 유통 채널을 통해 구입하실 경우

기본적으로 1년 무상 AS를 진행하고 있으며,
저렴하게 리셀되는 홈쇼핑/특판 등의 정상 유통이 아니기에 홈쇼핑 구매 제품은 홈쇼핑 구매 내역이 있어야만 홈쇼핑을 통해 AS가 가능하며,
특판은 제품일 경우 AS가 거부될 수 있습니다.

xsfm의 경우는 기존의 1년 이외의 게시판이나 판매자를 통해 6개월 정식 AS 서비스센터를 통한 추가의 무상 AS가 진행됩니다.
(xsfm의 경우, 에어비타 판매 제품의 모든 제품에 해당됩니다.)

더스트 제로 1 제품의 경우 고객님들께서 만족하실 수 있는 만큼의 최저가로 판매하지 못하는 문제로 죄송스럽습니다.

관련하여 만족스러우시기 힘드시더라도, xsfm에서는 더 좋은 서비스를 통해 더욱 노력하는 모습을 보여드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

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