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결재한지 8일 넘었는데 배송안됨

작성자 오지용(ip:)

작성일 2017-08-30 10:14:29

조회 312

평점 5점  

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내용

결론만 적습니다.
8/22주문했고 8/30 현재 배송 받지못했는데, 처리상태는 배송완료.
아직 제품은 구경도 못한 상태지만,
아무리 제품이 좋아도 다음에 추가 주문을 해야할지...
환불받고싶은 마음 굴뚝같은데, 한번 꾹 참습니다.
배송문제가 아주 심각한데 어떻게 개선의지가 있는지 궁금합니다

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  • 작성자 XSMALL

    작성일 2017-08-30 13:51:12

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요 고객님 빅그린입니다!
    항상 저희 빅그린을 이용해 주셔서 감사드리며,본의아니게 이용에 불편드려 죄송한 말씀전합니다.

    현대택배에 연락하여 상황 확인중에 있으나 담당기사님이 전화연결이 되지않아 처리 지연이 되고 있는점
    양해말씀드리며, 금일안에 확인하여 유선상 연락드리도록 하겠습니다~

    다른 문의 사항이 있으시면 언제라도 문의 하시구요~
    자연이 만든 화장품, 빅그린과 함께 오늘도 좋은 하루 되세요~
    감사합니다~^^
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