2015년 2월 구매자입니다.
A/S 관련 문의드립니다.
11/28 시점부터 PC 사용시 자동으로 꺼지고 재부팅 과정 중에 멈추는 증상이 나타납니다.
에러 메시지나 다른 여러 메시지들은 없고 그냥 팍~ 하는 느낌으로 꺼지네요.
정말 특이한 점은 부팅 후 약 10분 전-후로 꺼진다는 점입니다.
물론 현재 글로서 작성된 내용만으로는 원인을 파악하기는 힘들겠지만 일단 집에서 확인하거나 조치할 수 있는 부분이 있다면 메일을 통해서 연락 부탁드립니다.
그리고 정식 A/S 부분은 어떻게 받을 수 있을까요?
같이 문의드려봅니다.
※ 2016.12.11 방문 후기
혹시나 했는데 CPU 팬 부분에 먼지가 많이 있어서 생긴 문제로 확인되고 사장님 포함 직원분 2분의 도움으로 잘 조치받고 왔습니다.
확실히... 싼 부품만을 구매해서 조립만한 PC하고는 이런점에서 차이가 있네요.
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