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후방카메라 연결선 문제

작성자 김종택(ip:)

작성일 2016-10-31 13:35:27

조회 1354

평점 5점  

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내용

지난 10월 11일 제품을 구매했으나, 일정 문제로 오늘 제품 장착을 위해 마포 AS센터를 방문했습니다.

제 차량이 Honda CR-V인데 뒷문이 옆으로 열리는 타입입니다.

AS센터 직원 말씀이 후방카메라 연결선이 짧아서 연결이 불가하다고 합니다.

고객지원센터(070-8670-2989)에 전화했는데 아직 답이 없네요.

후방카메라 연결이 불가하다면 환불을 요청할 수 밖에 없습니다.

조속한 연락 부탁드립니다. (010-2064-0448)

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  • 작성자 XSMALL

    작성일 2016-10-31 15:35:11

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요.

    유선으로 먼저 안내를 드렸지만, 답변도 함께 작성하여드립니다.

    뒷문이 옆으로 열리는 타입으로 연결선이 짧은 경우에 관련된 문의신 것 같습니다.

    기본 5m로 후방카메라 연결선이 제공되지만, 옆으로 열리는 트렁크는 연결선이 약간 짧을 수도 있을 것 같습니다.
    연결 추가선을 구매하시어 장착이 가능하실 수 있습니다.

    출장 장착을 하시는 분께 연락을 드려놓았습니다. 일단, 기본선으로 장착을 시도해보고 필요할 경우 연결 추가선을 사용할 수 있도록 하겠습니다.

    약간 부족할 것 같지만 가능하다면 추가 연결선을 구매하지 않으시고 장착이 되셨으면 좋겠습니다.

    제품을 구매해주셔서 감사드립니다.
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