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작성자 김민기(ip:)

작성일 2016-07-29 10:43:32

조회 280

평점 5점  

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내용

7월 25일 주문 상품이 미 배송되어 문의 드립니다.

 

문의게시판엔 글 작성이 안되어 부득이 후기 게시판에 글 올립니다.

 

확인 하신 후에 연락 부탁드립니다.

 

주문자 김민기

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  • 작성자 XSMALL

    작성일 2016-07-29 11:17:21

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요. 콕집어콕 김치 담당자입니다.

    배송이 늦어지게 되어 사과의 말씀을 드립니다.

    내부의 전력 공급 문제로 인하여 25일 주문 제품부터 제품의 원재료 품질의 저하가 발생하였습니다.
    (재료들을 보관하는 냉장동 건물의 전력 문제가 발생하였습니다.)

    이에, 새로운 원자재를 수급하여 제품을 공급드리고자 제품의 생산 및 공급이 늦어지게 되었습니다.

    송장번호가 먼저 발행이 되어 시스템적으로 배송중으로 내용이 확인되시지만, 제품의 실배송이 이루어지지 않아 조회 및 확인이 현재 불가능하실 것입니다.

    금일 오후 일괄 발송을 진행할 예정으로 금일 오후 혹은 명일 오전에 제품발송이 확인되실 것 같습니다.

    먼저 문자나 유선을 통해 말씀을 드리지 못하게되어 죄송합니다.

    좋은 제품으로 보답드릴 수 있도록 하겠습니다.

    감사합니다.

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