XSMall

상품 사용후기

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작성자 김성재(ip:)

작성일 2016-02-27 12:07:38

평점

이 사이트를 통해서 빅그린에서 나온 세탁세제, 주방세제, 샴푸, 트리트먼트, 페이셜 제품 여러번 구매했습니다.

지난 배송 받고 컴플레인 하려다 이제야 짬이 나서 글 남깁니다.

빅그린 제품에 대한 신뢰와 만족, 그리고 xsfm에 대한 의리로 계속 구매하고 있습니다.

제품이 배송될 때

샴푸와 기타 화장품 관련 제품은 밀봉이 잘 되어 흐르지 않습니다.

세탁세제(간혹 주방세제)가 유독 흘러서 종이박스며

함께 배송된 다른 제품들이 흘러내린 세제를 뒤집어 써서 엉망진창이 됩니다.

에어캡 열심히 포장해 주시는 것 좋은데,

세탁세제는 세워서 포장 하셔야 할 것 같네요.

실컷 정성스레 포장하시고 눕혀서 오면 결국 다 샙니다.

제품 발송 시,

세워서 포장해 주시고, 충전제를 사용해서 상자 안에서 움직이지 않게 좀 신경 써 주세요.

제가 자주 구매하는 아기 세탁세제 판매처에서는 충전제를 싸서 세워서 제품 발송을 하거나

유출의 위험이 있는 제품은 종이 박스로 이중 포장, 세워서 제품 발송하더라구요.

이번에도 구매하려다

세탁세제 다 새서 물건 일일이 닦아서 정리할 생각하니 갑갑해서 구매 고민하고 있습니다.

답변 확인하고 구매하겠습니다.

고맙습니다.

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작성자 빅그린

작성일 2016-02-29 11:22:24

평점

안녕하세요! 고객님~
저희 빅그린 제품을 이용해 주셔서 감사드리며 이용에 불편끼쳐 드려 죄송한 말씀드립니다~
포장에 대해 좀 더 신경쓰고 연구해서 배송 시 이런 불편사항 겪지 않으시도록 최선을 다하겠습니다~
다른 문의 사항이 있으시면 언제라도 문의 하시구요~
오늘도 좋은 하루 되시고 감사합니다^^