XSMall

070 - 4194 - 7772

weekly 10:00 - 18:00
lunch 12:00 - 13:00
sat . sun . holiday off 전화연결 하기

기업은행
551-028517-01-010

유상준(엑스에스에프엠)

상품 사용후기

0원

작성자 박동훈(ip:)

작성일 2015-07-20 12:08:31

평점

맘메이드세재 용기에서 내용물이 새어나와

박스바닥 일부분과 헤어제품 겉면이 축축하게 젖어있었습니다.

보는 순간 이거 항의&반품 이다! 라고 생각했으나

흘러나온 세재가 소량이기에 그냥 넘어가려 합니다.

용기결함인지 배송에 취약한 제품인지 점검하시길 바랍니다.

(한가지 더, 배송이 안되었는데 배송추적에 완료라 표시되더군요.)

*사진 첨부합니다.

첨부파일 1.JPG , 2.JPG

비밀번호

수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

목록 답변쓰기

작성자 빅그린

작성일 2015-07-21 17:08:09

평점

안녕하세요 고객님 빅그린입니다
저희 제품을 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다~
저희 제품 이용하는데 불편 드려 정말 죄송합니다.저희가 신경 써서 포장을 한다고 했는데도 불구하고 고객님께 불편을 드렸네요.해당 부서에 전달하여 이 부분 좀 더 안전하게 배송될 수 있도록 조치를 취하겠습니다.
다시 한 번 이용에 불편드려 죄송한 말씀 전하며,앞으로도 더 나은 제품으로 보답하는 빅그린이 되겠습니다.
감사합니다~

댓글 입력

이름

비밀번호

/ byte

평점

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.

비밀댓글

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.