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유상준(엑스에스에프엠)

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작성자 내 빅그린은 이러지 않아(ip:)

작성일 2019-03-18 12:00:22

평점

두개나 파손되었네요. 이게 뭐시당가 예전 포장이 더 안정적인거 같네요.

추가글: 4개 주문 한 것 중 2개가 파손되어있어서 남은 2개 다 쓰면 갈아끼우려구요. 안 보내주셔도 됩니다. 그냥 예전 포장이 좋았다고 소비자의견 제시합니다.

첨부파일 KakaoTalk_20190318_115659108.jpg

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작성자 XSMALL

작성일 2019-03-20 10:14:47

평점

안녕하세요 빅그린 입니다.

우선 사용의 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

배송 중 파손이 일어난거 같습니다.
바로 사용해보실 수 있도록 펌프 출고 요청해놓은 상태입니다.

그러나 고객님의 자세한 정보를 얻을 수 없어서 대기하고 있는 중입니다.

빅그린 상담실 1661-2708로 전화주세요~

다시한번 사용의 불편을 드려 정말 죄송합니다.

앞으로 더 나은 제품으로 고객님께 보답하는 빅그린이 되겠습니다.

감사합니다.
빅그린 드림

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