XSMall

상품 Q&A

100,000원

작성자 김종록(ip:)

작성일 2017-08-08 10:44:49

평점

구입 후 두달만에 또 문제 발생하여 이렇게 문의 드립니다.

어제 상시전원부에 전선이 끊어져서 블랙박스 전원이 연결되지 않는 현상이 발생하였습니다.

블랙박스 설치한 대리점에서는 전원부를 받아서 설치해야 한다고 해서,

해당 전원부를 여기에다 요청을 해야 하는지,

아니면 본사에 연락을 해서 별도로 받아야 하는지 문의 드립니다.

또한 미르 블랙박스에 등록된 공식 AS 센터라고 공지 되었음에도 불구하고

본 매장에서 구매하지 않고 설치만 하는 경우에 대한 불친절함은 어디에

하소연 해야 되는지 궁금합니다.

제가 상시 전원부를 개봉해서 선을 끊은 것도 아니고,

2달도 안된 전원부의 전선이 끊어진건 선 마무리를 제대로 하지 못해서

덜렁덜렁 거리는 부분이 문제가 된 것 같은데, 무조건 전원부를 구해 와야 된다고 얘기하는 건...

이게 홈페이지에서 공지된 공식 AS 대리점이 맞는지 의심스럽네요.

굳이 왜 거기까지 가서 설치를 해야 하는지...

첨부파일

비밀번호

수정

비밀번호 입력후 수정 혹은 삭제해주세요.

목록 답변쓰기

작성자 XSMALL

작성일 2017-08-10 13:47:51

평점

안녕하세요.

관련된 내용은 유선을 통하여 말씀드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

댓글 입력

이름

비밀번호

/ byte

평점

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.

비밀댓글

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.