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배송관련으로 문의드립니다.

작성자 조은혜(ip:)

작성일 2017-03-13 10:59:28

조회 119

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내용

안녕하세요.

배송완료라고 되어있는데 물품이 아직 도착하지않아서 문의드려요~

7일 주문에 8일에 발송된걸로 문자를 받았는데 택배쪽도 배송중이라고 나오기만 할뿐

연락도 안되고 답답하네요..

확인부탁드립니다~

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  • 작성자 XSMALL

    작성일 2017-03-13 13:53:46

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요! 고객님~ 반갑습니다^^
    먼저 이용에 불편을 끼쳐드려 죄송한 말씀드립니다~

    고객님 주문건은 3/8일에 정상 출고되었으며, 저희가 택배사에 수차례 연락을 취해 상황을 알아보고 있습니다~
    유선상으로 연락드려 다시 한 번 재안내 드리도록 하고, 고객님이 요청하신대로 빠른처리 도와드리겠습니다~
    다시한번 불편드려 죄송한 말씀드리며 너그러이 양해부탁드립니다~^^

    다른 문의 사항이 있으시면 언제라도 문의하시고,자연이 만든 빅그린과 함께 오늘도 좋은 하루 되세요~
    감사합니다^^
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