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트리트먼트 문의

작성자 변은숙(ip:)

작성일 2016-02-03 19:37:50

조회 1360

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내용

트리트먼트를 주문했습니다. 그런데 제품의 제형이 이전에 썼던것과 다른거 같습니다. 너무 묽고 뭔가 반짝입니다. 손에 짜면 흘러내리는 정도이고 트리트먼트 효과도 없는듯합니다.
제가 헤어팩이랑 헷갈리는건지 아니면 제품의 하자인지 문의합니다

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  • 작성자 빅그린

    작성일 2016-02-04 12:11:54

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요! 고객님~
    저희 빅그린 제품을 이용해 주셔서 감사드려요~
    문의 주신 부분에 답변드리겠습니다.
    요즘 날씨가 추워지면서 배송 시 낮은 온도로 인해 트리트먼트가 얼었다가 녹아서 보이는 현상 같으십니다.
    번거로우시더라도 트리트먼트를 충분히 흔들어서 잘 섞이도록 한 다음에 이용 부탁드리겠습니다~
    다른 문의 사항이 있으시면 언제라도 문의 주시구요~
    오늘도 좋은 하루 되시고 새해 복 많이 받으세요~
    감사합니다^^
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