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캐주얼 벨트(초코) 내측이 심하게 갈라지는데 정상인건가요??

작성자 박기남(ip:)

작성일 2015-12-05 09:58:06

조회 980

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빠른배송 감사합니다.

근데, 벨트의 내측이 초코와 브라운이 다르네요.

상품설명의 브라운에는 내측이 무광??(무코팅??)같은 느낌인데 반해

제가주문한 브라운은 내측이 외측과 같은재질(?)로 되어있네요..

초코의 내측사진은 없었지만 같은상품이라 브라운과 같을거라 생각하고 샀는데..


그건 뭐 그냥저냥 쓰겠는데.. 원래 내측이 이렇게 갈라지는게 정상인건지요...?

좀 심하게 갈라지는데.. 갈라진게 너무 거칠어서 벨트를 맬때의 촉감도 상당히 불편합니다.


이렇게 갈라지는게 정상이라면 상품설명에서 미리 설명만 있었어도 브라운으로 구매했을텐데라는

아쉬움이 심하게 남네요.. (브라운도 이런 갈라짐이 있는거라면..;;)

이런 불편한 촉감을 감수하고 사용할수있을지 자신이 없습니다.


환불 혹은 브라운으로 교환을 하고싶습니다만.. 답변을 부탁드립니다.  




첨부파일 KakaoTalk_20151205_093507087.jpg , KakaoTalk_20151205_093508412.jpg , KakaoTalk_20151205_093509564.jpg , KakaoTalk_20151205_094723827.jpg , KakaoTalk_20151205_094725134.jpg

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  • 작성자 De'WOLF

    작성일 2015-12-07 17:54:53

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요. 답변이 늦었습니다.

    전화드린것 처럼 브라운으로 교환해 드리겠습니다.

    이번 초코색 가죽 전반의 문제로 후면 바인딩 처리가 거칠어 생긴 문제로 보입니다.
    이정도는 아니지만 천연가죽의 특징으로 접히거나 할 경우 뒷면은 이렇게 갈라지는건 있으나 남겨주신 정도는 기준 이하라고 판단, 바로 가죽을 바꾸기로 했습니다.

    불편을 드려 죄송합니다.

    고맙습니다. 빨리 처리해 드리도록 노력하겠습니다.
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