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작성자 구매자(ip:)
작성일 2019-03-09 02:06:26
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작성자 XSMALL
작성일 2019-03-11 12:59:34
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[제품교환 문의] 재문의 드립니다. 정성원 2020-06-18 17:26:17 에어비타 더스트제로 PM 1.0
내부청소는 어떻게하나요? 안태건 2020-04-16 04:33:05 에어비타 더스트제로 PM 1.0
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댓글목록
작성자 XSMALL
작성일 2019-03-11 12:59:34
평점
더스트제로 1의 가격과 관련된 내용을 말씀주신 것 같습니다.
우선, 죄송합니다.
타 유통매체와의 가격 차이는
1) 홈쇼핑 판매 등 다른 루트를 통해 판매되는 벌크 제품은 개당 더 저렴한 가격으로 판매가 가능합니다.
그래서, 홈쇼핑 등을 통해 리셀하시는 상품들이 존재하여 가격이 많이 내려가고 있습니다.
(일단 정상적인 루트로 판매되는 제품이 아니므로 AS 관련 문제가 발생하실 수 있습니다.)
2) 실제 판매가와 카드를 사용하는 금액 등의 차이로 인하여 할인을 다 받게되는 보이는 가격과 실제 결제 금액이 차이가 있는 경우도 있습니다.
3) 판매자들의 역마진 제품의 유통이 진행되고 있습니다.
4) 유통 단위가 큰 판매처들의 대량구매/판매의 구조로 인해 수수료 구조 / 할인 등의 차이에 의해 책정 단위 가격이 조정됩니다.
이외에도 여러 유통 과정에서 일시적으로 가격이 더 하락하는 경우도 발생하며, 반대로 높은 곳도 존재합니다.
(시기적으로도 / 각 매체의 차이에 따라 다르게 진행이 됩니다.)
더 낮은 가격으로 제품을 공급해드리지 못해 송구스럽습니다.
하지만, 반대로 xsmall에서 구입할 때의 장점도 있습니다.
타 유통 채널은 기본적으로 1년 무상 AS를 진행하거나
저렴하게 리셀되는 홈쇼핑/특판 등의 정상 유통이 아니기에 홈쇼핑 구매 제품은 홈쇼핑 구매 내역이 있어야만 홈쇼핑을 통해 AS가 가능하며, 특판 제품일 경우 AS가 거부될 수 있습니다.
xsfm은 기존의 1년 이외의 게시판이나 판매자를 통해 6개월 정식 AS 서비스센터를 통한 추가의 무상 AS가 진행됩니다.
(xsfm의 경우, 에어비타 판매 제품의 모든 제품에 해당됩니다.)
거듭 말씀드리지만, 더스트 제로 1 제품의 경우 고객님들께서 만족하실 수 있는 만큼의 최저가로 판매하지 못하는 문제로 죄송스럽습니다.
관련하여 만족스러우시기 힘드시더라도, xsfm에서는 더 좋은 서비스를 통해 더욱 노력하는 모습을 보여드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.