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유상준(엑스에스에프엠)

상품 Q&A

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작성자 김현우(ip:)

작성일 2021-06-02 17:16:23

평점

작성자 XSMALL

작성일 2021-06-03 08:59:30

평점

안녕하세요.

배송 완료로 택배 기사님께서 입력을 하셔서 본사쪽에서는 일단 완료로 확인이 되셔서, 이후 재발송등의 조치를 위해

고객님께서 송장번호로 조회를 하시면, 택배기사님 연락처가 뜨게 됩니다.

먼저, 수령 못받으셨다고 통화를 한번 해주시면, 택배기사님께서 내용을 확인해 주실 겁니다.

이후 받으신 분이 없으시거나, 제품이 망실 되셨다고 하시면 티앤에스쪽으로 연락부탁드리겠습니다.

바로 제품을 재발송 해드리고 저희는 택배사와 보험 처리등을 진행하는 절차를 진행하도록 하겠습니다.

연락 한번 부탁드리겠습니다.

감사합니다.
감사합니다.

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